Optisan 歐帝生 "您" 的終身保固
Last update: 2025/05/15
在歐帝生，我們以對自己產品的嚴格要求與細心呵護為傲，打造每一件光學器材。
每一款產品都經過嚴格的品質管控，確保完美無缺地交到您手中。我們希望您的歐帝生產品能陪伴您度過多年愉快的賞鳥時光。若您需要任何協助，我們也將透過完善的保固政策，為您提供全方位的支持。
生效日期
本條款適用於2017年1月1日及以後購買的產品。
保固範圍
Optisan 保固條款保障您的運動光學產品在正常使用下，免於材料和製造上的瑕疵。此保固涵蓋通過授權經銷商購買的雙筒望遠鏡與觀鳥鏡。保固期限依產品類別而異，詳情如下。
保固服务
如遇非人为功能性产品问题 Optisan 將酌情提供以下服務：
- 使用全新或翻新品進行維修
- 以同等或更高價值的產品替換您的商品
保固不包含範圍
我們致力於提升產品壽命，但本保固不涵蓋以下情況：
不正常使用、不當保養造成的損壞
正常使用下的磨損（如刮痕或凹痕）
產品暴露於惡劣環境或化學品
不當存放或操作所導致的損害
配件類產品，如保固蓋或背帶
產品遺失或被竊
輕鬆享受保固服務
以下是申請保固的簡單步驟：
- 聯絡我們：透過網頁、email 或 Facebook 粉絲團聯絡我們，說明遇到的產品問題。
寄回商品 (如需)：顧客需負擔寄送望遠鏡至本公司的運費，Optisan 將負擔修復或更換後商品的回郵費用，確保您能輕鬆收到維修完好的產品。
重要提醒
保固可轉讓，無需通知 Optisan 也無須原採購發票。
僅限於從 Optisan 授權經銷商購買的產品享有本保固服務。
未經授權的維修或改裝將使保固失效。
雖然我們會盡力協助，但對於間接或衍生損失，Optisan 不承擔任何責任。
保固期限說明
| 產品分類 | 保固期限 |
|---|---|
| 雙筒望遠鏡 (密封, IPX7 系列) | 終身 |
| 雙筒望遠鏡 (生活防水系列, LITEC CP/CR/P) | 2 年 |
| 觀鳥望遠鏡 | 終身 |
| 配件 (肩帶、保固蓋..) | 無 |
需要協助嗎？請與我們聯繫！
我們隨時準備為您提供協助。若有任何問題或需要申請保固，歡迎聯絡：
Optisan Corporation (Taiwan)
歐帝生光電儀器有限公司
台北市大安區復興南路二段27號10F-4
+886 2 27076088
sales (at) optisan.com.tw
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